“妈妈,是我们身边的这位姐姐帮助打的电话,她还带了小礼物来看望我们。”“以后我们还可以常跟妈妈视频的……”近日,宜黄县中港镇三村一户村民家里,志愿者上门开展“亲情连线”活动中,阵阵欢快的童声响起。跟妈妈视频通话的是甘益蓝、甘益民两姐弟,也是当地的两名留守儿童。他们的父亲于2019年因肝癌去世,让本就拮据的家庭再次陷入了困境,全家的生活重担一下子都压到其外出务工的母亲肩上。村干部与连心小分队积极向上协调,帮其申请低保,并于同年将其纳入贫困户系统,同时在村委会给其奶奶安排扶贫保洁岗位,在一系列的政策扶持下,该家庭于2020年顺利脱贫。

中港镇三村新时代文明实践站志愿者周慧,是作为县委组织部干部挂职中港镇三村村书记助理,她在走访上户时了解到甘益蓝两姐弟与母亲长时间未见面,家里仅有其奶奶一台老年机用于对外联系。她积极与镇村干部沟通,购买了可视频通话的儿童电话手表,分别用于两姐弟与其在外母亲的联系以及村里另一位儿童与在外家人的联系,以“亲情连线”的方式搭建亲情交流新桥梁,打通亲情交流的“最后一公里”。在活动开展过程中,志愿者意识到两姐弟情绪不高时,积极与其沟通交流,进行心理开导,以实际行动践行“我为群众办实事”活动,提升对留守群体的关心关爱,用心用情把工作做到群众的心坎上。

据悉,宜黄县各新时代文明实践站自建立“亲情连线工作室”以来,充分发挥村干部与村小组组长作用,持续认真组织实施“亲情连线”行动,常态化为留守儿童、留守老人提供亲情连线、综合服务、心理疏导等服务项目。同时在提供视频聊天服务的基础上,聚焦居民的揪心事、烦心事、操心事,提供医疗服务类、教育服务类、电子服务类、帮扶救助等综合服务,切实为留守儿童、留守老人提供更多有温度有热度的贴心服务。
